No capítulo 7 de "Fora de Série: Outliers", de Malcolm Gladwell, há um excelente case sobre mudança cultural dentro de uma organização, baseado no "Índice de Distância do Poder" (IDP). O capítulo mostra como os acidentes de avião podem ser mais frequentes em culturas nas quais há forte noção de hierarquia.Lições: nivelar a liberdade de comunicação entre membros e equipe; aprender a ser franco e direto, e ainda assim, respeitoso.
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